Politique d’expédition

Chez Xoratek, nous traitons les commandes dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

• Canada : 7 à 14 jours ouvrables
• États-Unis : 7 à 14 jours ouvrables
• Europe et international : 10 à 20 jours ouvrables

Les délais peuvent varier selon :

• le transporteur;
• les douanes;
• les périodes de forte demande;
• les conditions météorologiques;
• les jours fériés.

Une fois la commande expédiée, un numéro de suivi peut être envoyé au client lorsque disponible.

Veuillez vous assurer que les informations de livraison fournies sont exactes. Xoratek n’est pas responsable des colis perdus ou retardés en raison d’une adresse incorrecte fournie lors de la commande.

Dans de rares cas, des délais supplémentaires indépendants de notre volonté peuvent survenir.

Pour toute question concernant une commande :

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